Voraussetzungen
Sie haben bereits eine E-Mail mit einem Passwort von uns erhalten oder Sie haben bereits ein persönliches Passwort vergeben. Anmeldung aufrufen
- Rufen Sie die Anmeldeseite https://vr-pay-ecommerce.de/bip/login auf.
- Stellen Sie sicher, dass die Verbindung SSL-verschlüsselt ist:
- die Adresse beginnt mit https oder
- der Browser zeigt ein Schloß-Symbol an, wie in diesem Beispiel:
- For non-german speakers: Please select your desired language in the drop-down-box in the upper right corner of the credentials fields.
Erstanmeldung
- Geben Sie Ihren Benutzernamen ein. Der Benutzername ist immer die personenbezogene E-Mail-Adresse, welche Sie uns im Vertrag angegeben haben.
- Geben Sie das Passwort ein, welches Sie in einer E-Mail von uns erhalten haben. Es handelt sich in diesem Fall um ein Einmal-Passwort.
- Klicken Sie "Anmelden". Sollten Sie sich mit dem Einmal-Passwort nicht anmelden können, informieren Sie bitte umgehend unsere Technische VR pay eCommerce Hotline.
- Vergeben Sie nun Ihr persönliches Passwort. Das Passwort muss zwischen 8 und 24 Zeichen lang sein. Das Passwort muss aus Zahlen und Buchstaben bestehen.
- Beantworten Sie anschließend eine persönlichen Frage. Wählen Sie eine Frage aus der Liste aus. Die Antwort sollte nur Ihnen persönlich bekannt sein. Sollten Sie ihr Passwort einmal vergessen haben, wird Sie das System aus Sicherheitsgründen nach Ihrer Angabe fragen, bevor ein neues Einmal-Passwort an Ihre E-Mail-Adresse verschickt werden kann.
Anmeldung mit dem persönlichem Passwort
- Geben Sie Ihren Benutzernamen ein. Der Benutzername ist immer eine personenbezogene E-Mail-Adresse.
- Geben Sie das Passwort ein, welches Sie selbst vergeben haben. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, folgen Sie bitte der Anleitung "Passwort vergessen". Sie finden diese unterhalb der Anmeldemaske.
- Sollten Sie nach einem "Security Code/Geheimcode" gefragt werden, haben Sie Ihr Passwort im ersten Schritt falsch eingegeben. Dieses Verfahren dient der Absicherung unserer Systeme gegen Missbrauch oder Angriffe.